任正非和華為能否跨過云時代的鴻溝？

2019-06-05 14:03:26 346

華為在2016年上半年繼續以40%的營收增長，讓人們直呼"大象奔跑"，而這又與云有什么關系？簡而言之，華為是云計算、大數據、移動互聯的大受益者之一，過去是，現在是，將來還是不是，卻要看任正非能否帶領華為跨過云時代的鴻溝。

華為不同于任何ICT公司，是云時代的一個獨特樣本，需要單獨討論。云時代太大了，也太復雜。所以在討論華為之前，讓我們一起看看云時代到底發生了什么。

一、云是一個時代，還有一條鴻溝

云時代來了，衰退讓ICT巨頭們在困惑中轉型、合并。IBM連續數年營收下降，HP分拆，Dell和EMC合并，Nokia和阿朗合并……。這是壞的時代，但并不是故事的結尾。

谷歌云業務總裁Diane Greene今年表示，她認為目前只有5%的商業工作負載運行在云上。VM Ware總裁基辛格認為，2030年50%的工作負載運行在公有云上。這也是好的時代，云的機遇才剛剛開始。

Amazon、Microsoft、Google等少數巨頭，已經在公有云領域占據了絕對優勢，但格局顯然并沒有固化。云計算十年，只完成了市場早期的預熱。在云上的工作負載，還是互聯網原生企業原生應用為主。體量巨大的商業應用負載并沒有大規模遷移到云上。為什么？回顧一下電氣普及的歷史吧。

1882年，愛迪生發明的電燈第一次照亮曼哈頓。但是足足過了三四十年，人類才開始從蒸汽時代向電氣時代過渡。蒸汽時代人們用曲軸傳送動力，為之建造的廠房都是層層疊加的高樓，電氣時代帶來的高效靈活沒有施展空間。直到1918年第一次世界大戰結束，舊式廠房被摧毀，電氣時代才真正到來。

歷史經常是小步爬行的，不時才有一次跳躍。正是一戰的破壞性，促使人們從蒸汽時代跳躍進電氣時代。

云計算的普及也一樣，基礎設施，運維習慣，重寫軟件，新應用的開發，新應用模式的誕生……云計算也在小步爬行之中。云計算何時跳躍？云格局如何重構？答案無人知曉。

但是，云計算從早期市場進入高速成長期以前，一定還面臨巨大的市場鴻溝。這是無數市場都存在的規律，可又常常被人忽視。

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二、從"柯達時刻"看隱蔽的市場鴻溝

《哈佛商業評論》近重新撰文回顧柯達，指出柯達并不是像人們想象的那樣，沉湎于傳統影像而被數字技術顛覆。1975年世界第一臺數碼相機誕生于柯達。2001年柯達在Facebook誕生之前就收購了領先的數碼照片分享網站Ofoto。然而柯達終因眷戀照片沖印業務而沒能成功轉型。

其實，柯達并不是掉在技術的溝里！

筆者基于工作需要，在當時對柯達做了一些深入且連續的觀察。二十世紀九十年代柯達對數碼影像投資約十億美元，掌握了從數碼相機核心元件到后期處理的全部專業數碼技術，當時無人能望其項背。舉個例子：當時全球只有柯達可以制造全尺寸CCD影像傳感器，柯達每制造10片CCD，會分給佳能和尼康各1片，自己保留8片，而佳能和尼康還被迫向柯達銷售ODM數碼機身，柯達輕易獲得了80%的專業數碼單反市場。

長期的技術壟斷讓柯達產生了錯覺，錯以為早期數碼相機的專業用戶需求代表了未來的方向，而沒有認識到數碼相機在消費市場的巨大需求和差異。二十世紀九十年代末，柯達在領先者的夢境中覺察到異樣，消費型數碼市場已經群雄并起，專業市場又被佳能和索尼的CMOS影像傳感器在二十一世紀之處突破，歷史上的"柯達時刻"開始倒計時。

柯達在CCD和數碼相機專利上的收入可能高達數十億美元的事實，恰恰不是柯達對技術認知的錯誤與保守，而是對未來市場的錯誤判斷，柯達倒在自己偉大成就的腳下，跨越了技術鴻溝，但沒能跨越市場鴻溝。

三、跨越云時代的技術和生態鴻溝

1.云計算處于早期階段，市場鴻溝還未到來

"柯達時刻"生動展示的市場鴻溝，也是云計算市場發展中應該借鑒的。把現在的云計算市場定義為早期市場，有幾方面的原因：

其一，互聯網原生應用是云市場主流，商業和行業工作負載多數還沒有云化，未來10年還有10倍以上的市場空間；其二，云計算仍是廠商標準各據一方，產業標準和兼容性未成主流，各家公有云每年都有大規模宕機時間，這也意味著產業和技術成熟度相對有限；其三，與云技術相適應的生態成熟度不足。

認識到云計算還處于早期市場，那么我們就來看看早期市場之后云計算玩家們可能面臨的發展鴻溝。

2.轉型到云時代先要跨越生態和技術兩道鴻溝

如圖，云計算發展的生態鴻溝和技術鴻溝。首先想說明的是，這張圖綜合了云計算不同領域的代表性廠商，覆蓋了云計算的基礎架構、平臺、應用，牽扯到公云、私云、混合云，生態也考慮了合作伙伴、開發者甚至用戶。因此，這只是示意圖，重在看各家在云計算中的大格局，尋找背后的規律，不同領域的玩家無法比較它們的相對位置。

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真正在技術和生態上相對完善發展的幾乎只有Amazon和Google，Azure的故障頻繁讓人很難信任Microsoft的技術成熟度，但龐大的開發者和用戶生態讓Azure處于市場前列。Google由于對云基礎架構服務的重視程度不夠高，在市場和服務上做的不夠到位。

每個云計算廠商的一舉一動，其戰略意圖都顯而易見，背后也有一些規律可循，但要同時跨越技術鴻溝和生態鴻溝，即使是巨頭也不容易做到。

3.技術優先和生態優先兩種戰略路徑

不同類型的ICT公司在構建完整的云技術和云生態優勢前，往往不得不優先選擇其一進行突破。

技術依賴型發展路徑一般是ICT基礎設施供應商依靠技術和行業優勢，通過建設云數據中心和并購公有云平臺發展業務，以IBM為代表。IBM還算不上成功轉型，但攜其私有云、平臺軟件、服務咨詢的優勢轉型，比多數IT硬件公司更成功的進入了云計算時代。

云計算造成硬件層在產業格局中被抽象化，單一設備的可靠性和可管理性優勢降低，和平臺、應用軟件之間的依賴性不再緊密。從服務器、存儲、網絡設備起家的ICT公司，以HPE、Dell/EMC、Cisco為代表，在形成足夠大的云計算利益格局前，很難先形成強有力的云生態。HPE和Dell的公有云業務紛紛關閉，就是例證。因此，傳統ICT基礎架構公司不得不首先挑戰技術鴻溝，憑借打造云基礎架構和高效運維服務的技術優勢，再完成生態構建。

生態發展路徑一般依靠有規模效應的應用軟件、應用平臺、開發工具，以Microsoft、Salesforce、Adobe為代表。傳統的平臺和應用公司，把開發工具、平臺和應用遷移到公有云上，迅速以軟件即服務的方式直達用戶，形成生態，然后再逐步提升云計算的全面技術優勢，在云計算市場中占有一定的先天優勢，甚至可以后發先至。

相比較，面向中小企業的應用軟件遷移到云上更容易成功，因為人才、成本等種種原因，中小企業是容易擁抱云應用的，而且有規模效應。這可以解釋為什么Microsoft、Salesforce比Oracle、SAP更容易以生態路徑進入云時代。

4.云計算的市場鴻溝會是什么

這是一個黑天鵝頻現的時代。如果沒有黑天鵝出現，云計算的市場鴻溝已經逐步顯現：那就是傳統行業的數字化轉型需求，不同于早期互聯網公司在云上的原生需求，兩者需求涇渭分明。傳統行業數字化應用向云計算的遷移將以何種形式完成？是以混合云的形式逐步完成，還是會產生大量原生應用進行跳變？

但是，人們總是喜歡根據已知推算未知，當云計算的市場有著眾多不確定性的時候，這個推算方式并不可行。擲骰子的是上帝！因此，與其預期猜測云計算的未來，不如做好技術和生態的準備。

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云計算未來的黑天鵝很多，已經看到的是：

摩爾定律即將走到盡頭，ICT產業的將產生怎樣的路徑跳躍？

通信產業正逼近香濃定理的極限，是突破還是在瓶頸之下喘息？

人工智能是一把鋒利的雙刃劍。人工智能何時實現軟件自動化編程？智能機器人和人類在社會分工格局中如何相愛相殺？

為了云化，世界正在由軟件定義，而軟件天生愛犯錯，那么是否會發生讓人類止步不前的巨大災難？

總之，可能不斷飛起的黑天鵝，讓我們還無法準確判斷云計算的市場鴻溝將是什么……大公司必須敢于下幾個大賭注，而小公司只能孤注一擲。

四．華為的云計算是個什么鬼？

有IT專家說，華為的云計算什么也不是。

這種說法一點都不奇怪，因為華為在全球IT領域的名聲遠不如CT領域響亮，IT人了解華為者鳳毛麟角，而華為的云計算又不同于其他云計算廠商。

1.從管道化到云化

互聯網的產業分工把電信行業管道化了，電信運營商要借助云化重回價值鏈頂端。而電信行業的云化將迫使電信設備商軟硬件解耦，原來軟硬件捆綁的盈利模式被顛覆。作為全球大的電信設備商，華為電信業務的盈利模式將盛極而衰，豈能坐以待斃？

2010年，任正非就已經看到了云計算給電信行業帶來的顛覆性變革和IT業的歷史性機遇，并做了部署。厚積薄發，是華為的經典戰法，即通過長期技術積累建立云計算的技術儲備，迎接火山噴發的那一刻。從那時起，華為正式成立企業BG，密集投資IT和云計算技術，為全面云化布局。

2.統一架構、深度開發的華為云

華為價值觀第一天條就是"以客戶為中心"，因此，華為的云計算首先考慮的是電信運營商的需求。

電信運營商對云計算的需求可以分成兩部分：一部分是對內，服務運營商自己的電信業務，包括業務云化、運營云化、網絡云化；另一部分是對外，提供云計算基礎設施服務，提供傳統電信之外的增值業務，避免被互聯網管道化的命運。

這段話對于IT人士稍微有點燒腦，總之，結論是華為云解決方案必須滿足電信行業深度定制化的需求，又要提供行業云、公有云的運營能力。這樣的需求超過業內主流云技術的挑戰。

客戶需求導致的結果就是，華為必須選擇開源軟件，在此基礎上深度開發。OpenStack是華為云基礎架構IaaS的唯一的選項（為什么唯一？不解釋……），華為在此基礎上密集研發、深度定制，并把自己在電信和其他行業的軟件業務能力全面遷移過來，形成自己的PaaS云平臺。

如此，鑄就華為云平臺兩個特點：其一，統一架構，即公云、私云、混合云，都是同一個開放架構，應用可以在不同云架構上自由遷移；其二，安全性和可靠性相對較高，這是華為開發電信軟件的積淀和電信運營商的品質需求的必然選擇。

華為在云計算技術上聚焦于電信行業的業務、運營和網絡的云化，致力于與電信運營商合作提供云計算服務，同時拓展平安城市、金融、交通等行業云。這是華為云計算在定位上顯著區別于其他云廠商的地方。

2016年3月，德國電信攜手華為發布開放電信云服務，這標志著華為在云計算的技術方面已經達到及格水平。

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3.華為沿管道發展生態

參考前面的云計算市場發展戰略示意圖，華為云技術率先越過了及格線，缺憾就是生態不足。

回顧IT歷史，IBM在大型機時代是軟硬件垂直整合的封閉生態，但IBM在PC時代用開放的水平產業生態打敗了蘋果、反敗為勝。蘋果在手機上用垂直整合的半開放生態重新成為巨人（但是，你不知道蘋果還做過服務器吧，曾經也很做得牛B的，因為他沒有盆友圈，不知道他現在是不是還活著）。Google用完全開放的Android生態贏得了大部分手機和平板市場，后來居上。

還有什么？嗯，Oracle向上吃掉了數據庫朋友圈的多家企業應用公司，向下吃掉SunMicro和MySQL，從上到下垂直封閉整合，獨霸數據庫市場多年，讓IBM和開源社區恨得牙癢癢。

生態圈怎么玩，學問太大了。云計算的本質不是技術，而是水平分層服務的商業模式。云廠商比拼的除了技術，更重要的是朋友圈，是生態圈，是開放合作。

華為云計算的當務之急當然是發展生態，華為生態戰略也必須是開放合作。

2016年2月，任正非在巴展會見中國一些意見領袖時做了一個有意思的表述："你剛才有沒有看到有一個樹，這棵樹干就是我們的大數據管道，我們的云不是內容，是平臺，同樣也是管道，樹干起來也是支撐很多分樹干，樹干上面掛了很多果，其實就是運營商、內容提供商等各種商，幾千家、百萬家將來都在這棵樹上開花。根在哪呢，根在客戶那個地方。我們吸足營養，這個客戶已經不是運營商了，已經是終客戶了，這樣會使得我們的樹干更強壯。"

任正非一個寓意深刻的表述，既可以理解華為如何沿管道整合生態的戰略，也明白了華為在云時代如何重新定義了自己的客戶。對于電信運營商，華為需要理解客戶的客戶，實現B2B2C。而云時代，華為則要面對更廣泛的終用戶，把握時代進步的脈搏，避免在跨越云市場鴻溝的時候走錯方向。

華為具體怎么建生態？華為剛剛在上海舉辦的全聯接大會2016上說的很清楚，報道很多，感興趣的自己搜索腦補。

華為在全聯接大會表示，十五萬億美元云市場生態，華為只取百分之一。比起開放能力給合作伙伴，做大開發者平臺這些方式，任正非擅長的其實是洞察人性，提出構建生態一定要"深淘灘低做堰"，簡單說就是利益，就是要和合作伙伴分享利益。

也許這才是任正非華為之道的精華！

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